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「ブログやSNSをもっと活用したい」「見込み客に届くコンテンツを作りたい」
そう思っていても、日々の業務に追われてなかなか手が回らないマーケティング担当者は多いのではないでしょうか。
特にネックになるのが、「ネタが出ない」「書き始めるまでに時間がかかる」「そもそも続かない」というあるある!3大課題。
でも、そんな悩みを一気に解決できるのが、いま話題「ChatGPT」や「Gemini」を代表とした生成AIです。
生成AIを活用すれば、構成案の作成や言い回しの工夫、トーンの調整までスムーズに進められ、記事作成のハードルが大きく下がります。
今回は、生成AIを活用して誰でもすぐに実践できるコンテンツマーケティング施策を3つ厳選してご紹介します。

目次
生成AIを活用したコンテンツマーケティング施策3選
1. 購買系コンテンツ(Conversion-Oriented Content)
購買系コンテンツは、見込み客が商品やサービスを比較・検討し、最終的に「購入」や「申し込み」という行動に移るための後押しをするコンテンツです。具体的には、商品紹介、導入事例、使い方ガイド、料金比較、Q&A、口コミ紹介などが該当します。
重要なのは、ただの売り込みにならないよう「ベネフィット(顧客が得られる価値)」を分かりやすく提示すること。生成AIを使えば、ユーザー目線でのストーリーや活用シーンを自然に描くことができ、説得力のある表現に仕上げやすくなります。
購買の意思決定に近い層に向けて、このようなコンテンツを充実させておくことで、CV(コンバージョン)率の向上に直結します。
このようなプロンプト例ですが、先述の記事に記載した「立ち位置を明確にする」といった視点も忘れないようにしましょう。
生成AIは「言葉の壁打ち相手」になる「具体的なプロンプト例」|きかくやさんcolumn
2. 認知促進系コンテンツ(Awareness-Building Content)
認知促進系コンテンツとは、自社やサービスの存在を「潜在層(まだ知らない層)」に向けて興味・関心を喚起するためのコンテンツです。主な目的は、「あ、そんな会社(サービス)があるんだ」と気づいてもらうこと。
たとえば、業界のトレンド解説や時事ニュースに対する自社の見解、業界課題に対する考察などが該当します。重要なのは、直接的な売り込みではなく、読んで役立つ、学びになる視点での情報発信です。
「役に立った」「面白かった」「なるほど」と感じてもらうことで、ブランドへの好印象や信頼感につながり、接触(タッチポイント)や将来的な購買のきっかけになります。
継続的に発信することで、検索流入やSNSでのシェアが広がり、新たな見込み顧客との出会いにもつながるでしょう。
生成AIは、ニュースや課題に対して自社視点で整理し、読みやすい文章にまとめる際の壁打ち相手として非常に有効です。
プロンプト例:
「2024年5月時点で話題のビジネスニュースを一つ挙げ、飲食業界の中小企業向けにその要点と自社への影響、考えるべき対応策を解説してください。」
このようなプロンプトで作成した記事の末尾で「私たちでは、このような課題に対応する◯◯というサービスを提供しています」などと自然に自社のソリューションに導くことで、違和感なくサービス認知につなげることができます。
3. 情報発信系(Informational Content)
情報発信系コンテンツは、顧客にとって役立つ知識や基本情報をわかりやすく伝えることで、信頼の土台を築く役割を担います。代表的なものに、業界用語の解説、よくある質問(FAQ)、ハウツー記事、チェックリストなどがあります。
この種のコンテンツは、検索エンジン経由で新規ユーザーがたどり着きやすく、いわゆる”ロングテール”での集客に効果的です。また、既存顧客の自己解決を促すことで、問い合わせ対応の負担軽減にもつながります。
生成AIを使えば、専門知識をかみ砕いて説明したり、想定質問に対する丁寧な回答を準備するなど、情報の体系化や平易化に大きく貢献してくれます。
プロンプト例: 「DIY初心者向けに壁に棚を取り付ける方法を、ステップごとに解説してください。必要な道具と注意点も含めて、やさしい語り口でお願いします。」
生成AIを使う上での注意事項 〜業務利用こそルールの確認を〜
「ChatGPT」や「Gemini」に代表される生成AIは非常に便利なツールですが、日本では現在、法的な整備がまだ十分ではなく、利用者のリテラシーと判断力に依存する場面が多いのが現状です。特に業務で使用する場合は、社内ルールや情報管理、マナーへの配慮が不可欠です。著作権の帰属や個人情報の取り扱い、生成内容の責任所在など、注意すべきポイントは多岐にわたります。
一方で、欧州(EU)をはじめとする海外では、すでにAIの利用に関する法整備が進み、用途やリスクに応じた規制が設けられています。今後、日本でも同様に制度化が進むと見られており、企業としても個人としても、最新の動向を定期的に確認する姿勢が求められます。
生成AIによる記事作成においては、出力内容が事実に基づいているかを必ず人間の目で確認する“ファクトチェック”が不可欠です。特にコンテンツマーケティングのように読者への影響が大きい分野では、正確性と信頼性を担保するための確認作業を怠らないようにしましょう。
まとめ:生成AIは“続ける力”を支えるツール
コンテンツマーケティングは「続ける」ことが一番の課題です。「ChatGPT」や「Gemini」などを代表とする生成AIは、毎回の立ち上がりを助け、アイデア出し〜構成〜下書きまでを短時間でこなしてくれるサポート役です。
まずは今回紹介した3つのコンテンツタイプから、一つでも試してみてください。最初の一歩が、マーケティングの継続力を生み出すはずです。
さらに詳しいコンテンツのネタ作りについては、以下の記事も参考にしてみてください。
webマーケティングでありがち「ネタ切れ」解決!企画のポイント5つ|きかくやさんcolum
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